Politica de Privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE DA SALVUZ
Esta Política de Privacidade ("Política") descreve os dados pessoais que são coletados ou gerados (tratados) quando você interage com o site da Salvuz, nossa loja online, e nossos eventos. Também explica como seus dados pessoais são usados, compartilhados, protegidos, suas opções em relação aos seus dados e como você pode nos contatar.

1. QUEM é o Responsável pelo Tratamento de Seus Dados Pessoais?

A Salvuz Comércio Digital Ltda ("Salvuz", "nosso", "nós" ou "nos") é uma controladora de dados pessoais que você nos fornece ao acessar ou fazer compras em nosso site ou participar de nossos eventos.

2. QUAIS Dados Pessoais Coletamos e QUANDO?

Coletamos seus dados pessoais quando você interage com nossa loja, realiza compras, cria uma conta, participa de promoção.

 

Esses dados pessoais incluem:

 

  • Informações de contato, como nome, e-mail, telefone, e endereço de entrega e cobrança;
  • Informações de login, como nome de usuário e senha;
  • Informações pessoais, incluindo gênero, data de nascimento e histórico de compras;
  • Informações de pagamento, como cartão de crédito ou outros dados financeiros;
  • Com seu consentimento, coletamos dados de localização para otimizar funcionalidades;
  • Preferências pessoais, como lista de desejos e preferências de marketing;
  • Informações relacionadas à sua participação em eventos ou promoções.

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    Além disso, ao navegar em nosso site, dados como endereço IP, cookies, e informações do navegador são automaticamente encontrados.

     

    3. CRIANÇAS

    Cumprimos as leis aplicáveis ​​e não permitimos que menores de idade realizem compras ou se registrem no site sem o consentimento dos pais ou responsáveis, em conformidade com a legislação vigente.

     

    4. FERRAMENTAS para Gerenciar Seus Dados Pessoais

    Fornecemos ferramentas que permitem que você gerencie seus dados pessoais diretamente pelo site da Salvuz. Você pode, por exemplo, optar por aceitar ou não o uso de cookies, alterar preferências de marketing ou gerenciar suas informações de localização em seu dispositivo.

     

    5. POR QUE e COMO Usamos os Seus Dados Pessoais?

    Utilizamos seus dados pessoais para diversas finalidades:

    • Para fornecer nossos serviços: Processar suas compras, enviar comunicações sobre o pedido, responder a consultas e oferecer suporte ao cliente.
    • Para Melhorar Nossa Plataforma: Entenda como os usuários utilizam o site e melhore nossos serviços, produtos e a experiência de compra.
    • Para Comunicações de Marketing: Com seu consentimento, enviaremos e-mails e outras comunicações sobre nossos produtos, ofertas e eventos. Você pode cancelar essas comunicações a qualquer momento.
    • Para Cumprir Obrigações Legais: Processamos seus dados pessoais conforme exigido pela lei, como para emissão de notas fiscais e outros registros obrigatórios.
    • Para Proteção e Segurança: Usamos seus dados para prevenir fraudes e proteger os direitos da Salvuz e de nossos clientes

     

    6. COMPARTILHAMENTO de Seus Dados Pessoais

    Podemos compartilhar seus dados pessoais com:

    • Prestadores de Serviço Terceirizados: Empresas que nos ajudam a processar pagamentos, realizar entregas, gerenciar nossa plataforma e executar análises de dados.
    • Autoridades Governamentais: Quando necessário para cumprir obrigações legais ou ordens judiciais.
    • Terceiros em Caso de Aquisições: Se a Salvação for adquirida ou fundida com outra empresa, seus dados poderão ser transferidos como parte dessa transação.

    7. PROTEÇÃO e GERENCIAMENTO de Seus Dados Pessoais

    Utilizamos medidas de segurança técnicas e organizacionais, como criptografia, para proteger seus dados. Seus dados são armazenados em servidores seguros e tomamos precauções para impedir acessos não autorizados.

     

    8. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS

    Seus dados podem ser transferidos para servidores localizados fora do Brasil. No entanto, garantimos que essas transferências sejam feitas de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis ​​e com as medidas de segurança adequadas.

     

    9. CONSERVAÇÃO de Seus Dados Pessoais

    Seus dados pessoais serão mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades previstas nesta Política, salvo se um período maior for exigido por lei. Caso você desative sua conta, seus dados serão excluídos após o período legal ou de acordo com suas obrigações.

     

    10. SEUS DIREITOS

    Você tem o direito de:

    • Solicitar acesso aos seus dados pessoais;
    • Retificar dados incorretos ou desatualizados;
    • Solicitar a exclusão dos seus dados (quando aplicável);
    • Restringir ou bloquear o uso de seus dados em determinadas situações;
    • Retire sua autorização para o uso de seus dados a qualquer momento.

     Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo nosso canal de atendimento.

    11. COOKIES e Ferramentas de Rastreamento

    Utilizamos cookies e outras tecnologias de rastreamento para melhorar sua experiência no site e personalizar anúncios. Você pode gerenciar suas preferências de cookies diretamente no seu navegador.

    12. ALTERAÇÕES em Nossa Política de Privacidade

    Esta Política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de tratamento de dados pessoais ou por critérios legais. Qualquer alteração será comunicada através do nosso site.

    13. PERGUNTAS e Feedback

    Caso tenha dúvidas, preocupações ou deseje exercer seus direitos em relação aos seus dados pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail